無(wú)線(xiàn)排隊機功能介紹

達林排隊叫號管理系統以高科技計算機技術(shù)手段完全模擬人群排隊全過(guò)程，用戶(hù)從取號機上選擇某項業(yè)務(wù)并取得此項業(yè)務(wù)的排隊號碼，進(jìn)入此項業(yè)務(wù)排隊隊列，負責此項業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員通過(guò)呼叫器呼叫進(jìn)入隊列的號碼，號碼在窗口顯示屏上顯示，并通過(guò)呼叫單元、音響播報此號碼。排隊叫號管理系統的使用解除了客戶(hù)排隊的煩惱，提高隱私權和保密性，縮短等候時(shí)間，有效提高窗口客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)監控和預計客戶(hù)流量，實(shí)時(shí)掌握服務(wù)情況，提供有用管理信息，優(yōu)化資源組合，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

功能簡(jiǎn)介：

（一）關(guān)于業(yè)務(wù)：

1、業(yè)務(wù)自定義（業(yè)務(wù)的名稱(chēng)可自己設定/刪除與增加，如 綜合業(yè)務(wù)，現金業(yè)務(wù)等）。

2、業(yè)務(wù)數量可設置36種（前綴A-Z,0-9）。

3、限定業(yè)務(wù)的 取號時(shí)間（上下午）、取號總數量、以及是否刷卡取號。

4、可設置取號界面業(yè)務(wù)二級目錄。

5、可支持業(yè)務(wù)轉移功能（業(yè)務(wù)A轉業(yè)務(wù)B，只要辦B業(yè)務(wù)的窗口都可接收）。

（二）關(guān)于窗口：

6、一個(gè)窗口可辦理多個(gè)業(yè)務(wù)。

7、每個(gè)窗口可設置業(yè)務(wù)優(yōu)先級進(jìn)行呼叫（在窗口辦理多業(yè)務(wù)時(shí)）。

8、可設置 “按取票時(shí)間先后順序” 或 “按業(yè)務(wù)優(yōu)先級辦理”進(jìn)行呼叫。

（三）關(guān)于隊列用戶(hù)：

9、一鍵清除當前所有排隊號碼，修改退出密碼。

（四）關(guān)于語(yǔ)音

10、語(yǔ)音自定義（根據需求，更換您自己想要的語(yǔ)音）、格式自定義；可選擇電腦語(yǔ)音包。

11、每個(gè)窗口可設置不同的呼叫/求助語(yǔ)音（例 請A001號到1號窗口  請B001號到2號柜臺）。

12、支持普通話(huà)+粵語(yǔ)(單選或多選)。

（五）關(guān)于顯示：

13、每個(gè)窗口可顯示不同的提示信息（例 1號：歡迎光臨  2號 ：祝你健康）。

14、可設置呼叫后指定時(shí)間顯示到提示語(yǔ)。

（六）關(guān)于終端：

15、全自動(dòng)查找終端（呼叫器 LED屏）可在終端列表里更改終端的地址；查找/修改/刪除終端。

16、可通過(guò)LED設置 發(fā)送查看終端LED（窗口屏 信息屏 綜合屏 ）編碼、版本以及重啟LED。

17、可通過(guò)LED設置 更改 LED（窗口屏 信息屏 綜合屏）顯示信息。

18、可通過(guò)LED設置 LED 呼叫顯示格式。

19、LED可滾動(dòng)顯示信號/號碼、自定義滾動(dòng)速度。

（七）關(guān)于打?。?/span>

20、自定義更改打印號票設置（如字體大小，公司LOGO，名稱(chēng)，顯示內容，底部的提示語(yǔ)）。

 （八）關(guān)于系統

21、刷身份證取號（可選）。

22、統計報表，可查看/導出，排隊的信息（辦理數量、等待時(shí)間、平均時(shí)間、服務(wù)時(shí)間 ）。

23、可以連接電視機作綜合顯示屏（VGA或HDMI連接）。

25、后臺支持多臺取號機連局域網(wǎng)進(jìn)行同步取號。

26、可使用軟件呼叫，與硬件功能相同，并可選擇性呼叫號碼。

27、終端的地址、名稱(chēng)、都在軟件后臺完成。

28、可自定義設置號碼清0時(shí)間，如12：00 和00：00二個(gè)時(shí)間段的設置。

29、可設置指定時(shí)間關(guān)機，來(lái)電開(kāi)機。

30、軟件版本有 中文，繁體，英文 三種可選擇。

硬件功能：

1、無(wú)通信口設置 ,USB通信模塊，即插即用；最大范圍1000平方無(wú)延時(shí) 0秒傳輸數據

2、每臺取號機可連接60窗口，120個(gè)終端（每窗口2個(gè)終端，一個(gè)呼叫器，一個(gè)LED屏）無(wú)延時(shí)。

3、呼叫器中文顯示，等待人員，已辦人數，窗口地址，未辦人數。

4、終端（呼叫器、LED屏）自動(dòng)配對地址，無(wú)需人工增加，方便維護。

5、LED窗口屏內置5V2A電源，直接插220V電源頭即可通電（多窗口可串連接）。

6、呼叫器配5V1A電源頭直接220V或者插在主機上的USB接口即可通電。

7、呼叫器 一鍵呼叫，（無(wú)需按 清除/再按呼叫），直接按呼叫即可響應

12、立式取號機內置功放2個(gè)喇叭，無(wú)需外接音響； 臺式取號機外置無(wú)線(xiàn)音響。

12、取號機，呼叫器，LED屏，相互之間為無(wú)線(xiàn)連接（無(wú)需線(xiàn)路安裝），插電即可。

  一些高科技的應用可以在一定程度上提高人們的生活質(zhì)量。例如，對于排隊叫號機，我相信每個(gè)人都會(huì )稱(chēng)贊這樣的發(fā)明，因為這樣一臺機器的出現確實(shí)給我們帶來(lái)了很多便利，當然，對于排隊叫號，我們也需要了解一些相關(guān)的知識，比如排隊機如何判斷是真正的好質(zhì)量排隊機？接下來(lái)，我將解釋判斷排隊叫號機質(zhì)量的方法。

        首先，對于排隊機，因為現在需要聯(lián)網(wǎng)，所以在購買(mǎi)排隊機時(shí)，我們必須對整個(gè)接口做出一定的判斷。一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量較好的排隊叫號機的接口是多種多樣的，因此它可以應用于多個(gè)接口的連接，但是對于一些質(zhì)量較差的排隊叫號機來(lái)說(shuō)，整個(gè)接口的設計非常單一，所以對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的設置有很多限制。
        其次，我們必須對排隊叫號機的整體穩定性做出相應的判斷，其中包括整個(gè)排隊叫號機的敏感性，因為排隊叫號機主要適用于某些公共場(chǎng)合，所以一天使用的頻率很高，如果不能保證很好的敏感性，那么就不可能讓這樣一臺機器發(fā)出最重要的功能，同時(shí)也不能提高整個(gè)機器的效率，因此對于這一點(diǎn)，在判斷整個(gè)排隊叫號機器的質(zhì)量時(shí)尤為重要。
        除此之外，還需要對排隊叫號機的準確性進(jìn)行測試，因為使用頻率太高，所以排隊叫號機很可能會(huì )犯一些錯誤，比如號碼的順序不對，所以對于這一點(diǎn)，很可能會(huì )影響到整個(gè)公共場(chǎng)所的秩序，所以為了避免這樣的尷尬，需要對排隊叫號機進(jìn)行測試。在選擇和購買(mǎi)排隊機之前，必須測量整個(gè)排隊機的精度，以查看排隊機是否按訂單發(fā)出。只有這樣，排隊機才能真正發(fā)揮自己的作用。
        這樣的機器真的有助于每個(gè)人的工作和生活，特別是在一些公共區域，例如當每個(gè)人都在醫院排隊掛號時(shí)，如果有排隊機，它可以節省很多時(shí)間，也可以為每個(gè)人，特別是一些三級醫院，節省很多麻煩。每天都有很多病人入院，所以為了保證整個(gè)醫院的正常秩序，必須安裝并充分發(fā)揮排隊叫號機的作用。
        正是因為如此受歡迎，在研究排隊叫號機的過(guò)程中，廠(chǎng)家和技術(shù)人員將不斷擴展排隊機功能，排隊叫號機的內容也會(huì )越來(lái)越廣泛，不僅保留了一個(gè)發(fā)號功能，還可以直接了解整個(gè)醫院的信息和最新的時(shí)尚信息。因此，排隊機在未來(lái)將得到更為廣泛的應用。