山西排隊機項目從出方案到付定金只用了一星期時(shí)間,兩層辦事大廳,120個(gè)窗口,4臺查詢(xún)機。
銷(xiāo)售員和客戶(hù)未曾謀面,一個(gè)星期的電話(huà)交流就定下這30萬(wàn)的項目,銷(xiāo)售部小姐姐是怎么做到的呢,隨我一起采訪(fǎng)一下。
小編:恭喜啊,項目完美竣工,跟我們談?wù)勥@個(gè)單子是如何談成的吧。
銷(xiāo)售小姐姐:首先得感謝客戶(hù)的信任,其實(shí)我就遵循的咱們達林的做事原則,為客戶(hù)解決問(wèn)題,用咱們的專(zhuān)業(yè)知識輔助客戶(hù)買(mǎi)到合適的產(chǎn)品。
小編:能詳細說(shuō)說(shuō)嗎?
銷(xiāo)售小姐姐:客戶(hù)對排隊機不了解,我就跟她介紹了幾款機型,讓客戶(hù)根據自己需要的功能和裝修風(fēng)格來(lái)選排隊機。然后就是窗口屏,不管是八字屏、液晶屏還是通長(cháng)屏我把優(yōu)缺點(diǎn)和現場(chǎng)圖都發(fā)給了客戶(hù),讓客戶(hù)選。
小編:那你介紹的很詳細呢,這個(gè)項目比較難的地方在哪呢?
銷(xiāo)售小姐姐:難的地方就是通長(cháng)屏的控制卡,客戶(hù)想在當地做條屏,只拿咱們的控制卡,由于不知道他們板子的型號,所以控制卡得來(lái)回試。
小編:客戶(hù)為啥沒(méi)從咱們家一起拿屏呢?
銷(xiāo)售小姐姐:客戶(hù)工程比較急,咱們運輸過(guò)去需要兩天,再加上沒(méi)看現場(chǎng),可能尺寸會(huì )有出入,所有就建議客戶(hù)直接當地拿屏,雖然咱們裝控制卡會(huì )麻煩點(diǎn)。
小編:看來(lái)是深諳達林的辦事風(fēng)格了,站在客戶(hù)角度,從客戶(hù)利益出發(fā),感謝接受采訪(fǎng)。
銷(xiāo)售小姐姐:您客氣了,我會(huì )再接再厲。